КЕЙС · ГОД РАБОТЫ
Стоматология,
город-миллионник
+199%
переходов в профиль
Период: 01.01.2025 — 31.12.2025
Источник: Яндекс Бизнес · статистика карточки за 2025 год.
Маркетинг для стоматологий и клиник
Пациент уже ищет стоматологию рядом.
Сделаем так, чтобы
он выбрал вас
Приводим в порядок точки, где пациент выбирает стоматологию: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку, ДокТу и Яндекс Медицина. Отдельно работаем с репутацией клиники: сбором свежих отзывов, ответами и разбором спорных ситуаций.
×4,9
рост переходов
в профиль в кейсе
в профиль в кейсе
160
записей
из агрегатора
из агрегатора
№2
место в рейтинге
ПроДокторов
ПроДокторов
▲ +199% переходов
▲ +71% звонков
▲ +131% «Позвонить»
Яндекс Карты·
2ГИС·
Google Карты·
ПроДокторов·
СберЗдоровье·
НаПоправку·
ДокТу·
Яндекс Медицина·
Яндекс Карты·
2ГИС·
Google Карты·
ПроДокторов·
СберЗдоровье·
НаПоправку·
ДокТу·
Яндекс Медицина·
Метод
Работаем с выбором пациента,
а не с маркетингом ради отчёта.
Собственник обычно формулирует проблему просто: «мало заявок». Но запись часто ломается раньше: карточка не показывает нужные услуги, у врачей мало свежих отзывов, администратор не видит источник звонка, а конкурент рядом выглядит убедительнее.
Поэтому стартуем не с рекламного бюджета, а с аудита маршрута пациента: что он видит в Картах, что читает в агрегаторе, какой отзыв встречает перед звонком. Слабые места исправляем по приоритету: сначала то, что быстрее влияет на обращение.
01 / ГЕО
Геосервисы
Карточки стоматологий в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Картах
02 / АГРЕГАТОРЫ
Врачи
ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку, ДокТу, 32Топ, Яндекс Медицина
03 / РЕПУТАЦИЯ
Отзывы
Разрабатываем стратегию по сбору отзывов. Работаем с негативом.
Путь выбора
Клиника проигрывает не на сайте. Часто — на одном экране в телефоне
Пациент быстро сравнивает стоматологии рядом: кто ближе, у кого понятные услуги, свежие фото, нормальные ответы на отзывы и удобная запись. Если на одном шаге пусто или тревожно, он просто выбирает следующую стоматологию в списке.
788 364
▲ +199% за год
переходов в профиль клиники
в Яндекс Бизнесе
в Яндекс Бизнесе
×4,9
▲ квартальный кейс
увеличение переходов
после настройки карточки
после настройки карточки
2 393
▲ +78% звонков
кликов по звонку
за квартал в карточке
за квартал в карточке
№2
▲ с 3-го места
в рейтинге ПроДокторов
среди стоматологий района
среди стоматологий района
Источник: личные кабинеты Яндекс Бизнес и ПроДокторов по проектам агентства. Периоды и подробности — в разделе «Кейсы».
Услуги
Чиним не канал. Чиним место, где теряется запись.
После аудита собираем понятный план работ на квартал: что исправляем в карточках, агрегаторах, отзывах и рекламе, какие метрики отслеживаем и что должно привести к обращениям.
01
Яндекс Карты,
2ГИС и Google Карты
Приводим карточки стоматологии к виду, в котором пациенту легко выбрать вас: корректные рубрики, услуги, цены, живые фото, понятные преимущества и аккуратные ответы на отзывы. Проверяем позиции рядом с конкурентами и подключаем платное размещение там, где это может дать обращения.
- — Рубрики, услуги, цены и фотографии без пустых разделов
- — Запросы по услугам и району, сравнение с ближайшими конкурентами
- — Платное размещение в картах: приоритеты, бюджет и контроль результата
02
Медицинские
агрегаторы
В агрегаторах пациент выбирает не только клинику, но и конкретного врача: опыт, отзывы, фото, услуги и свободные окна для записи. Оформляем профили так, чтобы путь от просмотра к записи был понятным и коротким.
- — Профили клиники и врачей без пустых разделов и лишних специализаций
- — Сбор отзывов через QR, ресепшен и сообщение после приёма
- — Платные размещения — только после оценки экономики
03
Управление
репутацией
Разрабатываем спокойный процесс работы с отзывами: мониторинг, ответы, разбор спорных случаев и сбор свежих отзывов после приёма. Это помогает клинике выглядеть живой, внимательной и понятной для нового пациента.
- — Регламент мониторинга отзывов для администратора
- — Ответы без канцелярита и спорных медицинских обещаний
- — Разбор фейковых, спорных и нарушающих правила отзывов
04
Связка сайта
и карт
Не ведём сайт как отдельный SEO-канал. Если у клиники есть сайт, проверяем его только в связке с картами: чтобы услуги, врачи, цены, адреса, фотографии и способ записи не противоречили карточкам и помогали пациенту принять решение.
- — Страницы услуг и адресов, на которые ведут карточки
- — Единые данные на сайте и в картах
- — Проверка противоречий, которые мешают выбору пациента
05
Аналитика
и отчётность
Собираем ключевые цифры из доступных кабинетов: просмотры, переходы, звонки, записи и динамику по месяцам. Показываем, что изменилось и какие действия стоит сделать дальше.
- — Просмотры, переходы, звонки и записи из доступных кабинетов
- — Ежемесячная сверка динамики
- — Короткий отчёт с выводами и следующим шагом
+
Начать можно
с одной карточки
Дайте ссылку на вашу карточку в Картах или агрегаторе — посмотрим глазами пациента, где пропадает доверие, и скажем, что стоит исправить первым.
Разобрать мою карточкуКейсы
Кейсы с цифрами из кабинетов клиентов
Скриншоты подписаны по источникам: Яндекс Бизнес, ПроДокторов или другой кабинет площадки. Названия клиник скрываем по NDA, исходники и логику работ разбираем на созвоне.
КЕЙС 01 · ЯНДЕКС БИЗНЕС + ПРОДОКТОРОВ
Стоматология в Тюмени:
за квартал собрали Карты и врачей
Стартовая точка — слабая карточка в Яндекс Бизнесе и неоформленный ПроДокторов. Собрали профиль клиники, страницы 6 врачей, запустили сбор отзывов через QR на ресепшене. Через 3 месяца клиника поднялась с 3-го на 2-е место в рейтинге ПроДокторов.
Источник: Яндекс Бизнес. Раздел «Статистика»: откуда люди переходят в профиль и какие действия совершают. Название клиники скрыто.
ЗАПИСИ ИЗ АГРЕГАТОРА
160
пациентов · 1,78 в день
Источник: ПроДокторов · записи в клинику за период.
ЗВОНКИ В КЛИНИКУ
130
из них 50 успешных
Источник: ПроДокторов · звонки в клинику.
ПРОСМОТРЫ СТРАНИЦ
2 855
страниц врачей · 31,7/день
Источник: ПроДокторов · просмотры страниц клиники и врачей.
РЕЙТИНГ ПРОДОКТОРОВ
№2
с 3-го за 3 месяца
Источник: ПроДокторов · место в рейтинге района.
КЕЙСЫ 02–06 · ЯНДЕКС БИЗНЕС
Ещё несколько проектов в Яндекс Бизнесе
Ниже — не презентационные графики, а скриншоты раздела «Статистика» из кабинетов.
Стоматология,
КЕЙС · КВАРТАЛ
Сеть стоматологий,
2 точки
+115%
переходов в профиль
Период: 01.01.2026 — 31.03.2026
Источник: Яндекс Бизнес · статистика карточек за квартал.
КЕЙС · КВАРТАЛ
Стартующая клиника,
центр города
+283%
переходов в профиль
Период: 01.02.2026 — 30.04.2026
Источник: Яндекс Бизнес · статистика карточки за квартал.
КЕЙС · КВАРТАЛ
Спальный район,
4 конкурента рядом
+74%
переходов в профиль
Период: 01.02.2026 — 30.04.2026
Источник: Яндекс Бизнес · статистика карточки за квартал.
КЕЙС · КВАРТАЛ
Клиника после ребрендинга
+131%
нажатий «Позвонить»
Период: 01.02.2026 — 30.04.2026
Источник: Яндекс Бизнес · статистика карточки за квартал.
Как работаем
Как всё происходит без лишней нагрузки на клинику
01
Присылаете ссылки
Нам нужны Карты, агрегаторы, сайт и город. Если пока есть только одна карточка в картах — начнём с неё и постепенно расширим работу.
02
Получаете разбор
За 3 рабочих дня показываем, где пациент теряет доверие, что можно исправить быстро и какие каналы трогать первыми.
03
Согласуем план
Согласуем работы на квартал, метрики, бюджет и зоны ответственности: что делаем мы и что нужно от клиники.
04
Работаем и сверяем цифры
Карточки, агрегаторы, отзывы и реклама ведутся по плану. Раз в месяц смотрим переходы, звонки, записи и следующий шаг.
Бесплатный аудит
Пришлите ссылку — покажу, где теряется запись
Посмотрим, как карточка выглядит для пациента: что видно сразу, какие услуги и врачи вызывают доверие, где конкурент рядом сильнее и что можно поправить без большого бюджета.
- ✓ Сравним с 3 ближайшими конкурентами
- ✓ Покажем 3–5 правок, которые стоит сделать первыми
- ✓ Скажем, начинать с Карт, агрегатора или отзывов
Без продажи «всё включено». Если проблема не в наших каналах, так и скажем. Формат — один короткий разбор по делу.
Заявка принята
Свяжемся с вами в течение рабочего дня.
Прямой контакт
Можно без формы — напишите в Telegram.
Лично отвечает Дмитрий, основатель агентства. Пришлите ссылку на карточку и город — в ответ скажу, что видно сразу и с какого шага есть смысл начинать.